Содержание
Небольшие общественные банки часто недостаточно обслуживаются и упускаются из виду, когда речь заходит о передовых технологиях. Таким образом, многие руководители небольших банков могут подумать, что программное обеспечение для цифрового кредитования не предназначено для их учреждения и не принесет пользы. Они могут полагать, что у них недостаточно клиентов, чтобы оправдать усилия, связанные с внедрением автоматизированного решения для кредитования. Правда в том, что небольшие местные банки упускают огромную возможность масштабироваться и конкурировать с более крупными финансовыми институтами — и все это при одновременном повышении собственной эффективности. У вас есть возможность по ссылке быстро взять займ на киви кошелек.
Когда небольшие банки используют цифровое кредитование, они используют онлайн-технологии для улучшения своих кредитных услуг, что делает их кредитные решения более быстрыми и эффективными. Сокращая время и персонал, необходимые для принятия обоснованных кредитных решений, цифровая кредитная платформа приносит небольшим банкам почти немедленную прибыль. Предложение онлайн-опции улучшает качество обслуживания клиентов, а также снижает эксплуатационные расходы, помимо многих других преимуществ.
Самые большие преимущества для небольших банков, которые внедряют цифровое кредитование, можно разделить на четыре группы: сбор информации, прозрачность, улучшенная аналитика и улучшенное обслуживание клиентов.
Сбор информации
Осуществляя процесс получения кредита онлайн, могут быстро собирать и хранить информацию о своих клиентах. Традиционные методы подачи заявок на получение кредита требуют от клиентов заполнения, казалось бы, бесконечных бумажных форм, многие из которых неоднократно запрашивают одну и ту же информацию, такую как имя и дата рождения. После того, как заявитель закончит подписывать страницу за страницей, кредитор должен вручную ввести информацию. Цифровое решение сокращает дублирование усилий, запрашивая каждую часть информации только один раз и автоматически заполняя формы. Это ускоряет процесс и делает заемщика намного счастливее.
Цифровые базы данных позволяют легко увидеть, где находится клиент в процессе получения кредита и не упускает ли он какой-либо важной информации. Это также позволяет легко собрать полную картину их финансовой истории, интегрируя информацию из других подразделений вашего банка. Не говоря уже о том, что когда сотруднику приходится переводить информацию с бумажного носителя на цифровой, могут возникнуть ошибки и задержки.
Прозрачность
Цифровые кредитные платформы повышают прозрачность, что улучшает поток и доступность. Это облегчает работу с третьими сторонами и даже между подразделениями вашего банка. Все действия немедленно документируются и видны всем участникам. Каждый может получать доступ к обновлениям в режиме реального времени, сокращая время, необходимое для принятия решения по заявке на получение кредита, и обеспечивая ответственность всех сотрудников. В качестве бонуса текущая документация позволяет легко предоставить любые необходимые доказательства соответствия требованиям для стороннего аудита.
Улучшенная аналитика и принятие решений
Одним из наиболее заметных способов, которым программное обеспечение для цифрового кредитования помогает небольшим банкам, является предоставление расширенной аналитики, которая улучшает процесс принятия решений. Устраняя человеческую предвзятость и выполняя несколько алгоритмов за считанные секунды, цифровые кредитные платформы могут помочь кредиторам принимать более справедливые и обоснованные решения о приемлемости кредита. Программное обеспечение может извлекать информацию о финансовой истории клиента из нескольких источников, предоставляя более полное представление об их финансовом состоянии. В то время как клиенты просто наслаждаются более упрощенным использованием приложений, банки значительно снижают свои риски. Это просто еще один способ, которым цифровые платформы повышают эффективность и качество обслуживания клиентов.
Улучшение качества обслуживания клиентов
Потребительские предпочтения формируются в результате стремительной цифровой трансформации, которую мы наблюдаем во всех отраслях. Чтобы небольшие банки привлекли внимание следующего поколения владельцев бизнеса, они должны будут предлагать быстрые и удобные решения по всем услугам, включая кредитные операции. Подача заявки на бизнес-кредит может быть напряженным опытом, и правильная платформа цифрового кредитования даст клиентам больше информации о процессе, в то же время облегчая им доступ к реальному человеку, если это необходимо.
Предложение клиентам цифрового кредита — очевидный выбор для руководителей небольших местных банков, пытающихся создать дополнительную ценность. Внесение изменений не должно быть сложным, когда вы работаете с ведущим в отрасли поставщиком платформ, который может поддержать вас на протяжении всего процесса.